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お客様からのご質問にショック・・・・

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お客様からのご質問にショック・・・・

先日こんなお問い合わせをいただきました。

「パナレーサーのR-AIRチューブですが、サイズが、700x18-23c、700x23-28cの2つあるのですが、23cの場合、どちらを買えばいいのでしょうか?

 


 

思わずがっくり・・・・

 

自分はなんと初心者の気持ちがわかっていなかったのかと。

そんな初心者の方が迷って当たり前のようなことを、商品ページに書いておかなかったのかと。

 

iwata20120319-2.jpg

 

答えはとても簡単なのです。

「もちろんどちらでもご使用いただけます。軽さ重視なら細い方、パンクリスクを少しでも軽減するなら、太い方をお選びください。」

 

と。

 

さっそく商品ページに追記しました。

 

ちなみに、パナレーサーの 700x18-23c   の直径は14ミリ700x23-28c の直径は16ミリ となります。空気を入れていないぺちゃんこな状態で、太さ2ミリの違い。

 

重量の違いはおよそ10gです。ただしゴム製品ですので、個体による誤差が多分にございます。

 

ご参考にしてみてください。

 

 

text あさひ岩田

 

 


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